Salesforce
Salesforce Certified Administrator
¿Qué acredita Salesforce Admin?
La certificación Salesforce Certified Administrator acredita tu capacidad para gestionar, configurar y personalizar la plataforma Salesforce CRM. Los administradores de Salesforce son profesionales muy demandados que ayudan a las organizaciones a sacar el máximo partido de la plataforma, gestionando usuarios, datos, seguridad, flujos de trabajo automatizados e informes. El examen cubre configuración de la organización, gestión de usuarios, importación y exportación de datos, automatización de procesos con Flow Builder y análisis con informes y paneles. Se renueva anualmente mediante un examen de mantenimiento.
Preguntas frecuentes
¿Se necesita experiencia previa con Salesforce para la certificación Admin?
Sí. Se recomienda al menos 6 meses de experiencia práctica usando Salesforce en un entorno profesional. Puedes adquirir experiencia gratuita mediante Trailhead, la plataforma de aprendizaje oficial de Salesforce.
¿Cuánto cuesta el examen de Salesforce Administrator?
El precio del examen es de 200 USD. Si no superas el examen, cada intento adicional tiene un coste de 100 USD. Salesforce ofrece ocasionalmente vouchers de descuento a través de sus programas de formación.
¿Hay que renovar la certificación Salesforce Admin cada año?
Sí. La certificación Salesforce Admin se renueva anualmente mediante un examen de mantenimiento gratuito en Trailhead. Este examen cubre las novedades de las versiones de Salesforce lanzadas durante el año.
¿Qué camino de certificación sigue al Salesforce Admin?
Tras el Admin, los pasos naturales son el Advanced Administrator (para profundizar en administración) o el Platform App Builder (para construir aplicaciones personalizadas). También existe el Salesforce Developer para perfiles más técnicos.